Allgemeine Geschäftsbedingungen der Seelenwerkstatt
Stand: Juli 2026
1) Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Angebote der Seelenwerkstatt, insbesondere für Energetische Seelenbegleitungen, Workshops und Retreats.
Mit der Anmeldung bzw. Terminvereinbarung werden diese AGB anerkannt.
2) Anmeldung und Terminvereinbarung
Termine für Energetische Seelenbegleitungen können über das Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden.
Die Anmeldung zu Workshops und Retreats erfolgt über die auf der Webseite angegebenen Kontakt- bzw. Anmeldemöglichkeiten.
Eine Anmeldung ist verbindlich, sobald sie durch die Seelenwerkstatt bestätigt wurde.
3) Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung bzw. Buchung angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF).
Die Bezahlung kann in bar, über TWINT oder nach Absprache per Rechnung erfolgen. Je nach Angebot können abweichende Zahlungsbedingungen gelten; diese werden bei der Anmeldung oder in der jeweiligen Ausschreibung bekannt gegeben.
Bei Retreats kann eine Vorauszahlung oder die vollständige Bezahlung vor Beginn verlangt werden. Allfällige zusätzliche Kosten, beispielsweise für Unterkunft, Verpflegung oder weitere Leistungen, werden in der jeweiligen Ausschreibung transparent ausgewiesen.
Bei Zahlung per Rechnung gelten die auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist und Zahlungsinformationen.
4) Abmeldungen und Annullationen
Energetische Seelenbegleitungen und Workshops
Eine Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin bzw. Beginn des Workshops kostenfrei möglich.
Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen kann der gesamte vereinbarte Betrag in Rechnung gestellt werden.
Retreats
Die Anmeldung zu einem Retreat ist verbindlich.
Bei einer Abmeldung gelten folgende Annullationsbedingungen:
- Bis 14 Tage vor Beginn: Bearbeitungsgebühr von CHF 50.–
- 13 bis 4 Tage vor Beginn: 50 % der vereinbarten Retreatkosten
- Ab 3 Tage vor Beginn sowie bei Nichterscheinen: 100 % der vereinbarten Retreatkosten
Massgebend ist der Zeitpunkt, an dem die Abmeldung bei der Seelenwerkstatt eingeht.
Kann der gebuchte Platz durch eine Ersatzperson übernommen werden, wird grundsätzlich lediglich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50.– erhoben, sofern dadurch keine weiteren Kosten entstehen.
Auch bei Krankheit, Unfall oder anderen persönlichen Verhinderungsgründen gelten grundsätzlich die genannten Annullationsbedingungen. Für Retreats wird deshalb der Abschluss einer geeigneten Annullationskostenversicherung empfohlen.
5) Absage oder Änderung durch die Seelenwerkstatt
Die Seelenwerkstatt behält sich vor, Angebote bei Krankheit, zu geringer Teilnehmerzahl, unvorhersehbaren Umständen oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen, zu verschieben oder – soweit zumutbar – organisatorisch anzupassen.
Wird ein Angebot durch die Seelenwerkstatt abgesagt, werden bereits bezahlte Teilnahmegebühren zurückerstattet oder auf Wunsch für einen Ersatztermin angerechnet.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere für selbst gebuchte Reise-, Übernachtungs- oder sonstige persönliche Kosten, sind im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
6) Eigenverantwortung und Gesundheit
Die Teilnahme an den Angeboten der Seelenwerkstatt erfolgt eigenverantwortlich.
Die Teilnehmenden sind dafür verantwortlich, ihre persönlichen, körperlichen und emotionalen Grenzen wahrzunehmen und zu respektieren. Gesundheitliche Einschränkungen, die für eine sichere Teilnahme relevant sein können, sollten vor Beginn des jeweiligen Angebots mitgeteilt werden.
Die Angebote der Seelenwerkstatt – insbesondere Energetische Seelenbegleitung, Qigong, Seelenreisen, Meditation sowie Energie- und Bewusstseinsarbeit – verstehen sich als Angebote zur persönlichen und energetischen Begleitung.
Sie ersetzen keine medizinische, psychiatrische, psychologische oder psychotherapeutische Abklärung oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Unsicherheiten ist eine entsprechende Fachperson beizuziehen.
7) Persönliche Prozesse
Die Seelenwerkstatt schafft Räume für Begegnung, Wahrnehmung, Entspannung, persönliche Entwicklung und individuelle Erfahrungen.
Wie ein Mensch ein Angebot erlebt und welche persönlichen Veränderungen daraus entstehen, ist individuell. Daher werden keine bestimmten Wirkungen, Ergebnisse oder Heilungserfolge zugesichert.
Jede teilnehmende Person entscheidet selbst, welche Übungen, Erfahrungen und Impulse sie in das eigene Leben integrieren möchte.
8) Respekt, Grenzen und geschützter Rahmen
Ein respektvoller und achtsamer Umgang miteinander ist eine wesentliche Grundlage aller Angebote der Seelenwerkstatt.
Die persönlichen Grenzen, die Würde und das gegenseitige Einverständnis aller Beteiligten sind zu respektieren. Insbesondere bei Übungen mit Berührung oder körperlicher Nähe darf eine Teilnahme jederzeit abgelehnt oder beendet werden.
Bei Workshops und Retreats wird darum gebeten, persönliche Erfahrungen und vertrauliche Informationen anderer Teilnehmender respektvoll zu behandeln und nicht ohne deren Zustimmung nach aussen weiterzugeben.
Verhalten, das andere Personen bedroht, belästigt, diskriminiert, wiederholt persönliche Grenzen verletzt oder den geschützten Rahmen erheblich beeinträchtigt, wird nicht toleriert.
Die Seelenwerkstatt behält sich vor, eine teilnehmende Person bei schwerwiegendem oder wiederholtem unangemessenem Verhalten von einem Angebot auszuschliessen und sie aufzufordern, die Veranstaltung bzw. den Veranstaltungsort zu verlassen.
Soweit es die Situation zulässt, wird zuvor das Gespräch mit der betreffenden Person gesucht. Bei einer unmittelbaren Gefährdung oder schwerwiegenden Grenzverletzung kann ein Ausschluss auch ohne vorheriges Gespräch erfolgen.
Bei einem Ausschluss aus solchen Gründen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Teilnahmegebühren, soweit dies rechtlich zulässig ist.
9) Alkohol und andere berauschende Substanzen
Die Angebote der Seelenwerkstatt sollen einen bewussten, sicheren und achtsamen Raum für alle Beteiligten ermöglichen.
Workshops und Retreats der Seelenwerkstatt sind deshalb grundsätzlich alkohol- und drogenfrei. Die Teilnehmenden verpflichten sich, während der gesamten Dauer des jeweiligen Angebots auf Alkohol und andere berauschende Substanzen zu verzichten.
Personen, die unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen berauschenden Substanzen stehen und dadurch eine sichere oder angemessene Teilnahme nicht gewährleistet ist, können von der Teilnahme ausgeschlossen werden.
Bei einem Ausschluss aus diesem Grund besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung bereits bezahlter Teilnahmegebühren, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Ärztlich verordnete oder medizinisch notwendige Medikamente sind von dieser Regelung nicht betroffen.
10. Haftung
Die Seelenwerkstatt führt ihre Angebote mit angemessener Sorgfalt durch.
Die Haftung richtet sich nach den zwingenden Bestimmungen des Schweizer Rechts. Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen, die insbesondere durch die Nichtbeachtung von Anweisungen, nicht mitgeteilte relevante gesundheitliche Einschränkungen oder eigenverantwortliche Handlungen ausserhalb der Angebote entstehen.
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden wird im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung übernommen.
11) Fotos, Video- und Tonaufnahmen
Foto-, Video- oder Tonaufnahmen von Teilnehmenden werden nicht ohne deren Zustimmung veröffentlicht.
Werden im Rahmen eines Workshops oder Retreats Aufnahmen vorgesehen, werden die Teilnehmenden vorher darüber informiert. Eine Zustimmung zur Veröffentlichung erfolgt freiwillig und kann unabhängig von der Teilnahme am Angebot erteilt oder verweigert werden.
Die Teilnahme an einem Angebot setzt somit keine Zustimmung zur Veröffentlichung von Aufnahmen voraus.
12) Datenschutz
Personendaten werden vertraulich und gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen behandelt.
Weitere Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung der Seelenwerkstatt.
13) Pflanzenwerkstatt
Die Pflanzenwerkstatt befindet sich derzeit im Aufbau.
Solange über die Webseite noch keine konkreten Produkte bestellt oder verkauft werden, sind Produktverkäufe nicht Bestandteil dieser AGB.
Sobald Produkte angeboten werden, werden die AGB entsprechend ergänzt und die für die jeweiligen Produkte geltenden Bedingungen berücksichtigt.
14) Änderungen der AGB
Die Seelenwerkstatt kann diese AGB bei Bedarf anpassen.
Für eine Buchung gilt grundsätzlich die Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zugänglich war und akzeptiert wurde.
15) Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.
Für allfällige Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregelungen. Zwingende Gerichtsstände, insbesondere solche zugunsten von Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
